Air Transat, Air Canada ou Porter Airlines pourraient vous devoir de l'argent!

   

avion A319 C-GJVY d'Air Canada Rouge
Air Canada Rouge A319 C-GJVY. Par Patcard. Tous droits réservés. Source: Flickr.



Une décision de l'Office des Transports du Canada (OTC) pourrait vous intéresser ! Vous voyagerez au Canada à l'automne ? Soyez vigilant, ce pourrait être payant. Astuce d'Agathe LaTuque !

Votées la semaine dernière, les politiques de protection du consommateur des compagnies suivantes : Air Transat, Air Canada & Porter Airlines devront être revues !

Si vous voyagez avec ces dernières compagnies, vous devrez être indemnisé en cas d'irrégularités. 

4 cas où vous pourriez demander des indemnités :

  • Vous avez manqué votre vol puisqu'il est parti plus de 45 minutes à l'avance ? 
  • Vous ne pouvez embarquer à bord de l'appareil puisque la compagnie fait du surbooking de la surréservation
  • Votre vol confirmé est annulé ? 
  • Votre vol confirmé est retardé ?

Gardez-vous un petit calepin dans votre sac à main et prenez tout en note !

Les compensations doivent être revues à la hausse pour s'accorder aux normes internationales. 

Par exemple, pour un vol à l'intérieur du pays, les indemnités pourraient maintenant être de l'ordre de 200 à 800$ CAN. par incident ou de 3x la mise si la compagnie aérienne choisie une indemnisation par bon de remise. Pour les vols vers les États-Unis, la compensation suggérée par l'OTC est de 100$ CAN. et pour les autres vols internationaux de 200$ CAN. 

Gardez l'oeil ouvert !!
Prêts à voyager au Canada?


Tiguidou ?

Agathe LaTuque


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